Téléphoner à un ami

• Lorsque quelqu’un décroche à l’autre bout de la ligne tu dis soit "Bonjour Madame", soit "Bonjour Monsieur".

• Ensuite tu dis clairement ton prénom et ton nom. Puis tu demandes la personne à qui tu désires parler. Tu n’oublies pas de remercier et de t’excuser de déranger.

• Quand tu as ton correspondant, demande-lui si tu ne le dérange pas, et sois bref dans ton appel.

• N’oublie pas à la fin de lui dire "au revoir" et de le remercier éventuellement.

Répondre au téléphone

• Quand le téléphone sonne décroche rapidement (si ton Papa ou ta Maman te le demande bien sûr) et dis "Allo ? Bonjour vous êtes bien chez Monsieur et Madame.... (ton nom de famille) ; Ici .... (ton prénom)"

• Si ton correspondant demande quelqu’un qui est absent, demande-lui s’il veut laisser un message. Dans ce cas tu le notes par écrit pour le transmettre (tu peux fabriquer un carnet pour noter ce style de message).

• S’il veut que la personne absente le rappelle : note son numéro de téléphone et l’heure à laquelle il souhaiterait être recontacté.

• N’oublie pas, bien sûr, de dire "au revoir !".